情绪与学生的身心健康关系密切，情绪健康是学生心理健康的一个重要标志。不良情绪若得不到及时的消解，会积聚、发展成为情绪问题，严重者可恶化为情绪障碍，严重影响人的身心健康。因此，教师应及时发现小学生情绪方面的异常并采取积极有效的措施。本文以笔者的一次心理辅导为例，浅析教师如何对学生进行情绪方面的辅导。（ 注：学生的情绪障碍的辅导与治疗不属于本文的讨论范畴）

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    一、 对学生异常情况的关注和处理
    作为一名重视学生心理健康的教师，必须做好一名有心人，随时关注学生的异常情况，并采取适宜的方式处理。
    小敏，女，文静，可爱，各方面表现较好，一直是老师和家长眼中不用操心的好学生。可今年“五·一”节后（当时她正读五年级下期）她的一些变化却令老师们有些担心，表现为：精神状态不佳，情绪低落，上课难以集中注意力，常常出现走神、打呵欠的现象，作业完成情况明显差于以往，特别是五一节过后的一次测试，她居然没能达到全班平均水平。上述情况是我与其他教师闲聊时偶然获悉的，并立即引起了我的关注。如何帮助她呢？为慎重起见，我坚持“辅导自愿”的原则，利用该班每周一节的心理课，特意在班上强调“如果有什么难以解决的问题可以随时来找我，不要让不良的情绪影响正常的学习生活”，以此暗示该生要主动向教师寻求帮助。这既尊重了学生是否选择“求助”的权力，避免教师主动“出击”可能遭遇的尴尬，也为后来良好辅导关系的建立创造了条件。

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    二、良好辅导关系的建立与发展 
    心理辅导中辅导教师要针对学生的不同问题采用不同的技术方法，但这要在双方已建立良好人际关系的基础上才能进行。罗杰斯曾经指出，许多用心良苦的咨询之所以未能成功，是因为在这些咨询过程中，从未能建立起一种令人满意的咨询关系。辅导教师与学生之间的人际关系是一种“一对一”的心理辅导关系，虽然不同于上述的咨询关系，但它同样具有决定整个心理辅导的成功与失败的作用。
    三年多的辅导经验告诉我，如果你能从辅导的一开始就获取学生的心，你的辅导就成功了一半。因此，在辅导的初期应使用一些小技巧使前来寻求帮助的学生感到放松，并愿意敞开心扉，因为惟有如此辅导教师才可能真切地触摸孩子的内心世界。这是建立良好辅导关系的第一步。（……小敏推门进入心理辅导室后，站在门口愣了愣，有些不知所措，我意识到她的紧张，忙对她笑笑，亲切地招呼她坐在我的身边，然后与她进行简单的闲聊。等到她已摆脱刚进时的拘谨，我便微笑地望着她，亲切地问：“能说说到底是怎么一回事吗？”同时密切观察她的表情变化。在我的引导下，小敏开始讲述自己的经历……） 心理测试xlxh.com
    良好辅导关系的建立取决于教师能否真正理解和接受学生的感受，因此辅导过程中教师应对学生的各种情况进行反应，比如，教师不指责学生表现出的不适宜行为，允许学生宣泄情感，教师适时地做好一名倾听者，这些反应可以使学生产生与辅导者在一起时的积极的情绪体验。这种体验能使学生产生安全感，减少防御心理，认真地探索自己，理解和接受新的观点，学习和尝试新的行为方式，有效地提高辅导效果。（五一节，小敏在无意中走进“鬼屋”并受到惊吓，由此给自己的生活和学习带来很大的影响。当她述说这段经历时，刚开始她还比较平静，渐渐的她的眼圈红了，特别是当她描述那种害怕的感觉时，她显得很紧张，眼睛里闪着泪花，双手也不由地紧抓在一起。显然“鬼屋”的经历给她造成了相当大的伤害。我仔细倾听着，不时点点头，或递过纸巾，轻轻拍拍她的肩，我这样做是希望通过这些无声的语言向她传递我的理解和支持。）
    在辅导关系中起主导作用是教师，教师应能自觉地、有意识地运用有关原理和方法，使这种关系得以顺利地建立与发展起来。根据罗杰斯的论述，我认为影响辅导关系的几个基本因素有：“共情”（能体验他人的精神世界），“积极关注”（是一种共情的态度，指辅导者以积极的态度来看待学生，注意强调他们的长处），“尊重和温暖”，“真诚可信”等。 

    三、 问题的确认和分析
    毫无疑问，在学生刚踏进辅导室时，辅导教师就面临着这样一个问题，即对学生问题的确认和分析，这是辅导的最初阶段，却肯定会对其后的辅导过程产生重要影响。如何在较短的时间里以较快的速度了解必要的信息，分析学生的问题，这需要教师熟练掌握谈话的技巧，注意提问方式和对学生言语的分析。以下这些情况是辅导教师在辅导的最初阶段必须知道的：发生了什么事情？事情的具体情况是怎么样（要具体了解）？问题是何时出现的？问题持续了多长时间？问题发生之前和发生之后的情境如何？周围的人对此的反应是怎么样的？学生对这个问题的反应模式是什么？学生对自身问题的看法如何？学生在辅导之前做过何种努力……辅导教师要在整体性认识的基础上进行分析，得出结论。
    通过分析，我认为小敏的问题源于对 她对“鬼”和“鬼物”的存在缺乏正确的认知。她的疑惑有：“如果没有鬼，人们怎么会制造出如此逼真的‘鬼’？” “如果人死了不会变成鬼，我们又怎么会梦到他们？”同时，也不难发现 “鬼屋”经历给她带来的影响已经泛化成一种条件反射，任何与“鬼屋”相似的情境都容易使她产生害怕的情绪。因此，要使她彻底消解不良情绪，必须帮助她形成正确认知，理解上述现象产生的原因并掌握相应的情绪调节的方法。

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    四、 问题的解决（帮助和改变的阶段）
    这一阶段是心理辅导的重要阶段，辅导的效果由此产生，具体来说，在这一阶段采用何种方法，学生产生何种变化，完全与学生及其问题有关。按照“问题的确认和分析”阶段的分析，我首先纠正小敏的认知错误。考虑到她这个年龄阶段的孩子，由于知识经验的缺乏和思维习惯的特点，对于“鬼”是否存在有一套属于自己的论证逻辑，成人简单的安慰并不能使他们相信“鬼”的不存在（小敏的父母的方法过于简单），我没有直接批驳她的错误，而是从古代鬼神崇拜的产生谈起，讲到古人把很多难以解释的自然现象归结为鬼神的力量，也谈到古代统治者怎样利用鬼神说迷惑百姓以达到统治的目的，谈到现代社会封建迷信仍然存在的原因，目的是使小敏认识到“鬼”只不过是人们基于某种原因模仿人的样子创造出来的。
    接着，我结合情绪方面的心理课教学内容帮助她消除不良情绪的影响。由于具备相关的知识基础，小敏很快认识到，面对类似“鬼屋”的情境，她之所以不断产生害怕的情绪，一方面主要是因为她自己在反复强调自己的错误想法（鬼是存在的），不懂得通过调整自己的想法来调控自己的情绪（注：这里运用的是心理学家艾利斯提出的情绪治疗的A-B-C理论）；另一方面是因为那次经历给她留下的印象十分深刻，在某种情景下相应的情绪体验很容易被激活。

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    五、 辅导结束及跟踪反馈。
    辅导结束阶段，辅导教师要向学生指出他在辅导中取得的成绩和进步，以及存在的问题，还要帮助学生重新回顾辅导的要点，布置一些家庭作业，进一步巩固辅导的成果。辅导的结束并不意味着教师工作的结束，教师还应做好学生情况的跟踪反馈工作。