11、具体性技术
一、具体性技术的含义
也可称为澄清技术。心里咨询中,我们常会遇到一些求助者,他们所叙述的思想、情感、事件是模糊、混乱、矛盾、不合理的。这些模糊不清的东西常常是引起他们困扰的重要原因。
为此,咨询师需要使用具体性技术。以“何人、何时、何地、有何感觉、有何想法、发生什么事、如何发生”等问题,协助求助者更清楚、更具体地描述其问题。
二、功能
具体性技术可以澄清求助者所表达的那些模糊不清的观念、情感以及遇到的问题,明了求助者的真实感受、真实时间;把话题引向深入、鼓励求助者表达;让求助者弄清自己的所思所想,明白自己的真实处境,这本身就有助于改善求助者的状态;提供具体性的榜样。
三、使用范围
1、求助者的问题含糊不清。比如,求助者说“我很烦”,“我很自卑”,当人处于这种状态时,往往会被它所笼罩。咨询师可以说,“你能否告诉我你因为什么而自卑”。通过分解问题,就可以清楚是怎么回事,把问题缩小。
2、过分概括化。一些求助者以偏概全,容易把个别事件扩展开来,使事情越搞越复杂。咨询师使用具体性技术还事情以本来的面目。比如,求助者说“人们都不喜欢我”,运用具体性技术,让他具体说说是谁不喜欢你,结果发现除了个别人对他有些看法外,事情远不像他所说的那样。
3、概念不清。一些求助者一知半解,容易随便地给自己扣帽子,比如,“我有同性恋”,“我有抑郁症”。经具体性技术,让求助者具体说明这是什么意思,往往发现所谓的同性恋,只是与一位同性朋友比较好,情同手足,关系密切。所谓的抑郁症,是因为最近不太开心。与同性恋或抑郁症相去甚远。
四、提示
咨询师若发现求助者的说话比较杂乱和空泛时,应用具体性予以澄清,采用剥笋方法,层层解析,由表及里,这也是咨询的一种基本方法。
五、注意事项
1、当求助者的叙述有多个含糊不清的地方时,咨询师可以选择最关键的一个,让求助者具体化。
2、咨询师通过具体性技术,不仅要澄清问题,还要让求助者学习如何就事论事,如何对事不对人。让其明白自己的思维方式是如何影响自己情绪和行为的。
3、咨询师的回答也应该是针对求助者特殊的、此时此刻的情况,不可以随便地使用一些常见地、普遍地词汇或随便地贴标签,比如,“我觉得你很自卑”、“你太情绪化”等。因为咨询师地不当言语很容易对一部分求助者产生消极地暗示作用。
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