4、结构化技术

一、结构化技术的含义
结构化技术是指咨询师对求助者说明与界定咨询开始到咨询结束之间所涉及的要素,包括理论框架、咨询关系、咨询环境与相关程序。

二、咨询过程的四要素
1、理论框架：咨询师用来结实求助者行为，引导求助者产生正面改变所依据的理论。
2、咨询关系：咨询师与求助者在咨询关系中扮演的角色，与对该角色的期待。
3、咨询环境：可以协助求助者处理问题的环境。
4、相关程序：咨询师与求助者进行咨询的依据。

三、理论框架与咨询关系
1、理论框架与咨询关系息息相关。不同理论框架有不同的哲学观和人性观，对人性内涵、问题行为的形成有不同的解释，因此对问题的处理方式、咨询关系的态度也有所差异。
2、求助者中心疗法以情感为取向，咨询重点放在处理求助者的情感反应，咨询关系特别重视，强调建立无条件积极关注的咨询关系。
3、理性情绪疗法以认知为取向，咨询重点放在处理求助者的认知反应。该方法具有挑战性和危险性，又强调积极互动，故咨询关系常常面临挑战。
4、行为主义疗法以行为为取向，咨询重点为直接处理求助者的行为问题。不十分强调咨询关系。但咨询师必须是求助者的教练，须获得求助者的信任，故也要有良好的咨询关系。

四、咨询环境：使人感到安全、舒服与轻松。具体说，房间要保障隐私；位置清净；空气流通，光线充足，使人心神稳定，集中思绪；桌椅摆设易使人沟通、地位平等、简洁等等。
五、相关程序：咨询间隔时间；任何联系；保密；危急时刻；何时结束；费用及如何支付等。签订协议书。
六、适用时机：任何时机。说明从开始到结束的要素。过程中，进行一项活动潜，有必要说明活动方式、角色等，让求助这决定是否参加。
七、功能
1、减少求助者的疑惑与不切实际的期望
2、协助求助者了解咨询过程，以减少其焦虑
3、协助求助者作好准备，以利咨询顺利进行

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