儿童人际冲突解决策略与欺负行为的关系
1. 前言
儿童处理人际关系能力是儿童社会化程度和社会适应的一项重要指标。在同伴交往中，有的儿童经常成为同伴攻击和欺负的对象，有的却很少成为受害者。其原因除了其自身生理条件、个性心理品质和行为习惯等因素之外，儿童的社会化发展水平是一个重要的原因。而反映社会化水平的一个重要的方面，就是儿童对人际冲突和人际矛盾的基本应对策略的应用。研究表明，儿童随着年龄的增长，社会化程度逐步提高，因而会越来越多地使用问题解决的策略来处理人际间的冲突和矛盾；而那些经常运用问题解决策略来处理人际冲突和人际矛盾的儿童在同伴中一般更受欢迎，更容易被同伴所接受。这表明儿童问题解决策略的运用与同伴间人际关系有着直接的联系。由此推论，人际适应良好的儿童要比人际适应不良的儿童在人际冲突中更多地使用问题解决的策略。儿童人际适应中的各种问题都与冲突解决策略的运用有着一定的联系。而卷入欺负行为的儿童，不管是欺负者还是被欺负者，都会存在人际适应的问题。本研究在探讨小学儿童在人际冲突中的基本应对策略及其特点的基础上，对卷入欺负行为的儿童在人际冲突中的策略应用和反应特点进行研究，以期揭示人际冲突解决策略与儿童期负行为角色之间的关系。
2. 方法
2.1 被试 7－13岁儿童431名，平均年龄10岁5个月。其中女生212名，男生219名，分别来自天津市9所小学。
2.2 工具 儿童欺负行为问卷：根据 Olweus 问卷修订。
儿童人际冲突解决策略量表：根据 Causey & Dubow 的自陈式冲突解决策略量表修订。共有5个分量表：求助、问题解决、逃避、内倾化和外倾化。
2.3 程序 征得学校的同意和配合，进行儿童欺负行为问卷和儿童人际冲突解决策略量表的测验。后者要求儿童假设或想象与同学发生矛盾冲突时，自己可能采取的应对办法。所有测验在两周内完成。使用统一的指导语，4年级以下学生由主试朗读测验题。测验时要求班主任回避。所有测验均在下午第3、4节课集体施测，采用匿名的方式。
2.4 数据的管理和分析 采用SPSS 7.5(for windows)进行数据的管理和统计分析。
3. 结果
一、儿童问题解决策略发展的一般趋势
不同年龄的儿童在冲突解决策略的运用上存在差异。方差分析结果表明，年龄因素主效应显著（F[30,2087]=4.390,P=.000)。在问题解决量表上大龄儿童得分高于低龄儿童(F[6,424]=13.088,P=.000)；在求助量表上低龄儿童得分高于大龄儿童(F[6,424]=4.061,P=.001)。其他各量表年龄差异不显著。性别因素的主效应亦显著(F[5,419]=8.563,P=.000），在问题解决策略量表上女孩得分高于男孩（F[1,424]=22.539,P=.000)；外倾化量表上男孩得分高于女孩(F[1,424]=17.011,P=.000)。
二、卷入欺负行为的儿童与其他儿童在冲突解决策略上的差异。
根据欺负行为问卷结果，划入欺负组35人，被欺负组90人，欺负/被欺负组44人，无关组262人。另有21份无效问卷被剔除。
各组的人数分布存在非常显著的性别差异（X2[3,N=431]=37.934,P=.000)。女孩被欺负组人数(25.0%)显著高于男孩被欺负者人数(16.9%)；男孩欺负组人数(11.4%)、欺负/被欺负组人数(17.8%)显著高于女孩组人数(4.7%)和欺负/被欺负组人数(2.4%)。
表1是男女各组在冲突解决策略各分量表上的平均得分。方差分析结果显示男生组间主效应亦显著(F[15,629]=6.595,P=.000)；女生组间主效应显著(F[15,608]=4.146,P=.000)。
对男生各组的单变量方差分析（univariate ANOVA)结果显示，除在回避策略上效应不显著之外，在求助策略(F[3,215]=12.862,P=.000)、问题解决策略(F[3,215]=10.085,P=.000)、内倾化[F[3,215=3.623,P=.014)和外倾化(F[3,215]=3.594,P=.014)上组间效应均显著。各组均数的多重比较(Post-hoc test)显示，在问题解决策略上的平均分无关组显著高于被欺负组、欺负/被欺负和欺负组；在求助策略上的平均分无关组显著高于欺负/被欺负组和欺负组，被欺负组、欺负/被欺负组显著高于欺负组，被欺负组显著高于欺负/被欺负组；在内倾化上的平均分欺负组显著低于欺负/被欺负组、被欺负组和无关组；在外倾化上的平均分无关显著低于欺负组和欺负/被欺负组。但对女生各组的单变量方差分析结果显示，仅问题解决策略(F[3,208=14.104,P=.000]和求助策略(F[3,208]=2.713,P=.046)效应显著，其他各项效应均不显著。各组均数的多重比较显示，在问题解决策略上的平均分无关组显著高于欺负组、欺负/被欺负组和被欺负组；被欺负组显著高于欺负组。在求助策略上的平均分无关组显著高于欺负组。
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