学生大心理站 2006-12-14 责任编辑: 心理学会

   实验中，各被试根据计算机提供的数据判断30个公司的债券率水平。在完成任务过程中，每个被试需重复2次判断，第一次由被试自己判断结果（第一次债券率，简称FBR），第二次由小组成员共同做出评估，即团体决策（第二次债券率，简称SBR）。 
    实验是在一个特殊的“决策室”中进行的，该决策室是由4台PC机组成的一个局域网，PC机的放置经过特殊设计，保证被试在使用计算机时，还可以进行讨论与交流，相互交流的视线不受其他外物的影响。每个被试使用一台PC机，主试通过一台PC机监控实验的过程。每台计算机都安装了一个名为“团体评估支持者(GJS)”的团体决策支持系统，该系统在Windows NT环境中运行，系统的界面简单易用，并能自动记录被试的选择结果。在没有GDSS的实验条件下，GJS只向被试提供公司的财务信息数据，让被试做出2次评估；而在有GDSS的实验条件下，GJS还向被试提供同组其他成员做出的第一次评估结果。例如，被试1在对第16个公司进行第二次评估时，他可以看到同组其他两个成员对该公司第一次评估的结果。总之，该系统使团体决策的信息呈现更加结构化。并提供相应的辅助手段支持决策。因此，本系统的特点在于，它不但可以提供支持团体决策的平台，还可以提供决策依据等方面的信息来辅助决策。 
    实验开始时，被试在主试的指导下，学习并熟悉GJS的操作和实验任务要求，由主试回答有关问题。在正式实验中，被试各自阅读并分析信息，不允许与其他人讨论，然后对30个公司的债券率做出第一次评估；当实验组3个成员都完成第一次评估后，系统进入第二部分，在该部分中，根据有无讨论交流和有无GDSS的支持，实验条件分为4种：既有讨论又有GDSS支持，有讨论无GDSS支持，无讨论有GDSS支持和无讨论无GDSS支持。在完成第二部分实验后，实验者要求被试填写问卷，写明被试基本信息、使用计算机的经验和对实验过程的态度等。例如，对结果是否满意？计算机是否对他们的决策提供了帮助？等问题，最后，实验者将向被试解释实验的内容和研究目的。 
    　　4　结果 
    本实验的因变量包括2个，决策的正确性和组内的一致性。决策的正确性包括3种情况，正确改变、错误改变和击中。如果团体成员的第二次评估与第一次评估的结果不同时，均记为改变；其中当第二次结果比第一次结果更接近正确答案的改变，记为正确改变；而当第二次结果比第一次结果更远离正确答案的改变，记为错误改变；当被试选择结果与正确答案一致时，记为击中；本研究记录各被试正确改变时的2次评估的差值（正确改变数）、错误改变时2次评估的差值（错误改变数）作为为被试决策的正确性指标。组内的一致性是测量同组成员所做决策的一致性程度。本实验使用组内成员之间评估判断的差异分数的绝对值总和来计算组内的一致性。这个数值越小，表示决策的一致性越高。 
    本研究的目的是考察GDSS和团体讨论如何影响团体决策的效果。表1报告了4种实验条件下团体决策的正确性和一致性。 
    　　表1　不同实验条件下团体决策的正确性和一致性(N=60) 
    附图{图} 
    从表1的结果可以看出，在4种实验条件下，小组成员对公司债券率的评估，无论在正确性还是在一致性上，都表现出一定的差异。为了检验这些差异的大小是否显著，我们运用ANOVA分析方法对结果进行了检验，其结果列在表2中。 
    　　表2　不同实验条件下团体决策正确性与一致性的比较(N=60) 
    附图{图} 

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