12月25日9:30，心理专家孙炳海作客新华网，就“做自己的心理老师——学生用行动研究解决自己的心理问题”与广大网友进行交流

    主持人：刚才孙老师也提到了孩子有自我意识，有这种认识到自己的问题并进行改善的能力，但这并不是所有的孩子都能做到的，有的父母就说了我的孩子自控能力太差了，如果没有别人监督他自己根本不可能完成。那面对这种个体差异，如何能够利用外在的资源帮助他们最后帮助他们达到最后做自己心理老师的目的呢？

    孙炳海：如何针对个体差异来做辅导这很重要，如果没有个体的差异，没有自己独特的东西你想用一个大而全，一概而论的方法来解决，这是存在很大的困难的。所以我们强调行动研究本身是适合自己本人的一种方法。可能有些孩子在发现问题的时候，问题意识是很弱的，而有些孩子的问题意识是很强的。那我们就是要在行动研究的过程当中，一开始就要给予更多的引导，引导他们做什么呢？就是从形式上知道行动研究的过程是怎么样的。比如说，首先要发现问题，就是我最想改变什么，引导他们发现自己的问题是什么，可能每个人都有或强或弱的需求，这可能是会存在差异的，但是无论是谁都会有一种改变自己，追求更好的、向上的潜力。那我们首先要让他知道自己最想改变什么，让他知道最想改变的问题，然后寻找一个最适合这个孩子的方法。

    这个方法有很多，看书是一种，现在还有很多网络资源，我们要发现它并利用它，在学校里最重要的还是老师和同学，在家庭里面最重要的还是父母亲，当然，最重要的还是他自己，他可以看书、上网、找人，通过各种方式来寻找解决这些问题的策略，然后他去实施，实施了以后考评自己的结果，然后还要反思为什么会成功，为什么不成功。如果成功，那么这些方法就会成为下一次学习活动当中的重要的起点，如果发现这种方法不行，那么要重新确定问题，或者重新找方法，重新再来。这是一个循环的，不断螺旋上升的过程。这个过程在一开始的时候老师可能要多加引导，我们的孩子如果有了一种问题意识那我们完全是可以提高他的这种认识水平和解决问题的能力的。

    当然，在这个过程当中，其实也有一种现象，就是说孩子提出问题的时候会提一些“提高自己自尊”的问题，所以一开始的时候老师要特别注意引导孩子。

    我遇到过这样一个情况，有一个高三的孩子跟我讲，晚上睡不着觉，压力太大了。我说是哪些压力让你感觉到喘不过气？他说考试、作文、计算，这些任务太重了。然后我们探讨如何让自己睡得着的各种方法，比如说睡前喝热牛奶、洗热水澡、数数等等。他首先试着数数，可是越数越清醒，通宵都没睡着，数了一晚上，连续很多天都不行，我说那看来不行。后来他试着喝热牛奶，可是喝了一个月牛奶，胖了很多还是睡不着。然后我又和他探讨，你最近还有什么事情让你感到很担心的？他说他爸爸妈妈的健康情况让他挺担心得睡不着，后来继续探讨，他说他有一个好朋友，让他挺担心的，可是他父母亲不让他们来往。我问他这个好朋友除了是“好朋友”以外还有什么关系吗？他说其实是他的女朋友，其实到这里的时候我们发现问题了，其实他的问题不是睡不着，他的问题是想交女朋友，而父母反对，又担心学习与交友的关系不能处理好。他担心的是这些，而睡不着觉仅仅是一个表现而已。但是孩子在和我们讲的时候会讲一些提高自己自尊的、拿得出手的问题，所以老师在协助学生确定问题的时候要特别小心，要做一些适当的引导。

    主持人：我曾经看过一篇文章，上面写到说七岁之前形成一个人的性格，而且它会影响到以后的人生或者做很多事情。刚才听孙老师也讲到了，不同阶段的孩子的心理问题是不一样的，那面对不同阶段的孩子要求他们做自己心理老师的时候有什么样的不同呢？

    孙炳海：确实，我们讲人的心理有发展的阶段性和连续性，在每一个时期他所敏感的问题可能是不一样的。比如说在特别小的时候，重点可能是在养成学习的习惯；而在青少年时期可能更多的是一些青春期的问题，亲子关系的问题，特别是他具有特别大的叛逆性，他的性意识也已经萌发了，如何引导都是很重要的；在高中的时候可能学业成就显得很重要。在每一个阶段老师引导的问题可能是不一样的，但是无论在哪一个阶段孩子总是面临着学习、自我意识、社交、生涯这些普遍性的问题。所以无论是在小学、初中、高中或者大学，我觉得有一点是特别重要的，就是对我们老师来说，总是要和学生建立一种建设性的人际关系，这是对学生来说很重要的人际资源。

    其实在前几期里面几位老师已经讲了，对学生的爱是非常重要的，而这种爱要让学生感受得到，这是一种支持性的关系，孩子才会愿意和你交流。专职的心理辅导老师有一个问题，就是孩子不太愿意去找他们，觉得找他们就代表自己有心理问题了，所以学校的心理健康教育工作很特殊，需要每个人的关爱。无论是在哪个阶段，可能侧重点是不一样的，但还是有一种普遍性的问题，就是如何让学生生活得更好、更幸福。