测试导语

　　亲和力是一个领导者的必备素质，是领导与员工之间的黏合剂。要想让员工忠诚于你，把你的事业当作自己的事业去努力拼搏，就要善于与员工打成一片，真正融入到员工中去。不但要关心组织内部的具体工作，而且还要将员工视为主人翁。要想知道你是否具备亲和力，那就赶快测试一下吧。

　　测试开始

　　1 近期工作很多，你的下属却在此时提出请假，而且是因为私人的事情(对他来说很重要)，你会怎么做呢？

　　A 由于太忙，不予批准

　　B 告诉他你很想帮助他，但现在实在是太忙了

　　C 给他一定的时间，让他安心处理好事情，并尽可能地给予帮助

　　2 假如你是刚上任的部门经理，你会怎样处理与下属的关系？

　　A 公是公、私是私，不与下属有过多私人交往

　　B 新官上任三把火，对下属严格要求树立自己的威信

　　C 主动与下属交朋友，参加集体活动

　　3 作为经理，在实施重要计划之前，你认为：

　　A 先取得下属赞同

　　B 自己要有魄力决定一切

　　C 应该由下属决定一切

　　4 你对下属的看法是：

　　A 对能力较差的下属应多监督

　　B 应亲近能力较强的下属

　　C 应以平等的态度对待每一名下属

　　5 如果你是位经理，你的下属大卫生病请假了，你会怎么做呢？

　　A 利用业余时间去照顾他，希望他早日康复

　　B 打个电话问候一下

　　C 一听说他生病了就去看他

　　6 你是经理，一位下属向你献上有关提高效率的建议，他的建议是你过去已想过并打算实施的，那么，下面哪种方法较好？

　　A 告诉他你真实的想法，但也对他给予充分的肯定

　　B 闭口不提你以前的想法，只赞扬他的合作精神

　　C 告诉他这是自己早就想到的，并且正准备实施

　　7 你是经理，你的下属在工作中出了错误，而且错误给公司带来了很大的损失，公司上层准备严肃处理，此时，你会怎么办？

　　A 让下属认识事情的严重性，让他作自我检讨

　　B 安慰犯错的下属，告诉他谁都可能犯错

　　C 与下属一起思过，主动与下属一起承担责任

　　8 你希望一位执拗的同事按你的建议去做，应怎么办？

　　A 尽量使他认识到建议至少有一部分出自他的头脑

　　B 尽量找出他建议中的问题让他主动放弃

　　C 说出自己建议的优点让他接受

　　9 假设你是鞋店老板，有位女士来你店中买鞋，由于她右脚略大于左脚，总也找不到她能穿的鞋，你觉得应该如何解释，你会如何措辞？

　　A “女士，你的右脚比左脚大。”

　　B “女士，你的左脚比右脚小。”

　　C “女士，你的两只脚不一样大。”

　　10 关于对下属进行赞扬和批评，你的看法是：

　　A 对犯错的下属要严厉批评，以免重蹈覆辙

　　B 经常赞美下属，使他们积极地工作

　　C 慎用赞美，以免下属过于骄傲自满

　参考答案

　　1 C2 C3 A4 C5 B6 A7 C8 A9 B10 B

　　你一共答对了多少题。